根据省政府关于启动突发公共卫生事件一级响应的决定，以及《常州市人民政府关于实施新型冠状病毒感染的肺炎疫情一级响应措施的通告》，为全力做好疫情防控，避免人员大量聚集导致的传染风险，确保人民群众身体健康和生命安全，市民卡公司各直营网点和市民卡服务热线休业时间将从2月3日延长至2月9日，2月10日计划恢复营业。

    直营网点、市民卡服务热线后续营业时间若再调整，根据市政府统一安排，另行通知。网点休业期间部分业务可通过常州行APP、常州市民卡微信公众号自助办理。

    由此给您带来的不便我们深表歉意，敬请谅解，感谢您的理解与支持。

    特此通告！

常州市市民卡建设有限公司

2020年1月30日

我司现有以下自助办理业务途径：

1、  请手机扫描下方左侧二维码安装“常州行”APP：在“我的”“卡片服务”模块实现交通卡充值，以及市民卡/龙城通系列卡（记名卡）的口头挂失；

2、请手机进入官方微信公众号“常州市民卡”：可通过分别点击菜单栏【常州行】来进行交通卡充值、云闪充设备分布的查询，还可通过点击菜单栏【旅游年卡】获取旅游年卡相关信息；提醒：在线充值后，需到云闪充设备贴卡方可完成自助充值。

3、龙城通/市民卡客户，也可到江南银行指定ATM机自助充值云闪充设备全市共329台，江南银行ATM机全市共100台，分布详情请在官方微信或官网www.czsmk.com查看。